شرح عام للبيانات الشخصية التي قد تُعالج خلال زيارة الموقع أو التواصل الأولي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
آخر تحديث: 25 سبتمبر 2026.
1. مسؤول البيانات
مسؤول البيانات لأغراض القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية («KVKK») هو المحامي إمراه ماشالاتشي. العنوان: Pîri Mehmet Paşa Mah. Başkomutan Cad. Silivrili İş Hanı No:56/1, 34570 Silivri/İstanbul؛ البريد الإلكتروني: emrahmasalaci@hotmail.com.tr؛ الهاتف: 0212 727 37 67.
2. النطاق والبيانات المعالجة
يشمل الإشعار الوصول التقني إلى الموقع والتواصل الأول مع المكتب عبر الهاتف أو البريد المنشورين فقط. وإذا نشأت علاقة محاماة أو استشارة، تُقدم الإحاطة اللازمة للملف بصورة منفصلة.
- بيانات استخدام الموقع: عنوان IP ووقت الطلب والصفحة المطلوبة والترويسات الفنية المرسلة من المتصفح أو الجهاز وسجلات الأمن والأخطاء، وقياسات الأداء مثل الزيارات ومدة التحميل.
- بيانات التواصل: الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني ومضمون الرسالة الذي تختار إرساله.
لا ترسل رقم الهوية أو المعلومات الصحية أو وثائق الملف أو بيانات حساسة أخرى في التواصل الأول. وإذا لزمت معالجتها لاحقاً، يُحدد نطاقها وطريقة نقلها الآمنة بصورة منفصلة.
3. أغراض المعالجة وأسسها القانونية
| النشاط والبيانات | الغرض | طريقة الجمع | الأساس القانوني |
|---|---|---|---|
| زيارات الصفحات وبيانات المتصفح أو الجهاز ومعرّفات ملفات الارتباط | تقييم استخدام الموقع بإحصاءات مجمعة | تلقائياً عبر Google Analytics عند تحميل الصفحة | لا يُدّعى أساس قانوني في هذا الإشعار؛ التقييم يعود إلى مسؤول البيانات |
| طلب الموقع وقياسات الأداء وسجلات الأمن | تقديم الصفحة وقياس الأداء وتحديد الأخطاء ومنع الإساءة وضمان أمن المعلومات | تلقائياً عبر الخادم والبنية الأمنية | KVKK 5/2-f: المصلحة المشروعة لمسؤول البيانات |
| الاسم وبيانات الاتصال ومضمون الرسالة العام | تلقي الرسالة الأولى والرد وتوجيهها للقناة المناسبة | إرسال الشخص مباشرة بالهاتف أو البريد وحفظ سجل التواصل إلكترونياً | KVKK 5/2-f: المصلحة المشروعة لمسؤول البيانات |
| التواصل الأول بشأن طلب خدمة قانونية | تقييم الطلب والتحضير لإبرام عقد بشأن الخدمة | إرسال الشخص مباشرة بالهاتف أو البريد | KVKK 5/2-c: الارتباط المباشر بإبرام العقد |
| الجزء اللازم من الطلب أو المراسلة | تنفيذ طلب أصولي لجهة مختصة | بقدر محدود من سجل التواصل | KVKK 5/2-ç: الالتزام القانوني لمسؤول البيانات |
| الجزء اللازم من الطلب أو المراسلة | إنشاء حق قانوني أو استعماله أو حمايته | بقدر محدود من سجل التواصل | KVKK 5/2-e: إنشاء حق أو استعماله أو حمايته |
إذا نشأ غرض جديد خارج هذه الشروط، تُقدم معلومات خاصة بالنشاط قبل المعالجة وتُطلب موافقة صريحة منفصلة عند الحاجة.
4. طريقة الجمع
تُجمع البيانات إلكترونياً أو شفوياً عبر السجلات الآلية للخادم والبنية الأمنية والمعلومات التي تقدمها مباشرة بالهاتف أو البريد الإلكتروني. ولا يحتوي الموقع نموذج اتصال أو حساب مستخدم أو مساحة لرفع الملفات.
5. المستلمون والنقل
- Cloudflare: تُنقل بيانات الاستخدام الفنية لمقدم خدمات الاستضافة وتوزيع المحتوى وقياس الأداء والأمن لتقديم الصفحات وقياس أدائها وحمايتها.
- Google Analytics: لقياس زيارات الصفحات، يُرسل عنوان الصفحة وبيانات المتصفح أو الجهاز ومعرّفات ملفات الارتباط إلى Google. وقد تشمل الخدمة معالجة خارج البلاد. ولا تُفعّل شخصنة الإعلانات أو Google Signals. سياسة خصوصية Google.
- Microsoft: تُنقل بيانات الاتصال ومضمون البريد لمقدم خدمة البريد بغرض الإيصال والحفظ.
- مشغّل الاتصالات الإلكترونية: يعالج المشغّل رقم الهاتف وبيانات حركة المكالمة لإقامتها وتقديم خدمة الاتصال.
- الجهات العامة أو القضائية المختصة: عند وجود طلب أصولي ملزم فقط، تُنقل البيانات المحدودة اللازمة لتنفيذ الالتزام القانوني.
إذا تضمنت خدمات Cloudflare أو Microsoft نقلاً إلى الخارج، يتم بعد تحديد وتوثيق المسار القانوني والضمانات المناسبة وفق المادة 9 من KVKK. ولا تُستخدم الخدمة المعنية لنقل البيانات الشخصية قبل تحقق هذه الشروط.
6. الحفظ والأمن
تُحفظ البيانات للفترة اللازمة للغرض ولمدد الحفظ أو التقادم القانونية المطبقة، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجهّل هويتها. وتُحصر مدة السجلات التقنية باحتياجات الأمن وإعدادات مقدم الخدمة. وتُطبق تدابير إدارية وتقنية مناسبة مثل تقييد الصلاحيات والاتصال الآمن وتقليل البيانات.
تُضبط مدة الحفظ التفصيلي لبيانات مستخدمي Google Analytics والأحداث على شهرين، ولا يعيد النشاط الجديد بدء المدة. ويختلف هذا الإعداد عن مدة حفظ تقارير Google الإحصائية المجمعة.
7. ملفات تعريف الارتباط والروابط الخارجية
يستخدم الموقع Google Analytics لتقييم زيارات الصفحات بإحصاءات مجمعة. يبدأ القياس تلقائياً عند تحميل الصفحة؛ ولا تُطلب خطوة موافقة منفصلة. وفيما يلي وصف ملفات التحليل. ويمكنك حذف هذه الملفات أو حجبها من إعدادات المتصفح.
- ga و_ga*: ملفات تحليلية للتمييز بين الزوار والجلسات. تُضبط هنا على 180 يوماً كحد أقصى. ويمكن حذفها بمسح بيانات الموقع في المتصفح.
لا يشمل القياس معاملات الاستعلام أو الجزء الذي يلي # في عنوان الصفحة. ولا يُنشأ قياس للإعلانات أو ربط بحسابات المستخدمين أو محتويات النماذج. وإذا حجب المتصفح ملفات الارتباط فلا يُجرى القياس. وقد يستخدم مقدم البنية ملفات تقنية ضرورية للأمن والتشغيل.
يُستخدم Cloudflare Web Analytics لقياس الزيارات والأداء الفني، ولا يستخدم ملفات ارتباط أو التخزين المحلي للمتصفح (localStorage).
روابط الخرائط والمصادر الرسمية ليست محتوى مضمناً. وعند النقر تفتح خدمة الجهة المعنية وتُطبق ممارسات خصوصيتها.
8. حقوقك بموجب KVKK
وفق المادة 11، لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج؛ وطلب المعلومات إن عولجت؛ ومعرفة استخدامها وفق الغرض؛ ومعرفة الجهات الثالثة التي نُقلت إليها داخل البلاد أو خارجها؛ وطلب تصحيح النقص أو الخطأ؛ وطلب الحذف أو الإتلاف عند تحقق الشروط؛ وطلب إخطار المستلمين بهذه الإجراءات؛ والاعتراض على نتيجة ضدك ناشئة حصراً عن تحليل آلي؛ وطلب تعويض الضرر الناتج عن معالجة مخالفة للقانون.
يمكن تسليم طلب موقّع يدوياً أو إرساله كتابة إلى عنوان المكتب أعلاه. ويُستخدم emrahmasalaci@hotmail.com.tr فقط للطلبات المرسلة من عنوان بريد سبق أن أبلغت به مسؤول البيانات وكان مسجلاً في نظامه.
وبموجب التبليغ بشأن إجراءات وأصول التقديم إلى مسؤول البيانات، يمكن أيضاً استخدام البريد الإلكتروني المسجل (KEP) أو التوقيع الإلكتروني الآمن أو المحمول أو برنامج أو تطبيق مطور لهذا الغرض. ويُرسل الطلب إلى العنوان أو القناة الإلكترونية الموثقة التي أعلنها المسؤول للطريقة المعنية.
يجب أن يتضمن الطلب الاسم واللقب؛ والتوقيع للطلب المكتوب؛ ورقم الهوية التركية للمواطنين، وللأجانب الجنسية ورقم الجواز أو الهوية إن وجد؛ وعنوان الإخطار؛ والبريد والهاتف إن وجدا؛ وموضوع الطلب الواضح. ولا تُرسل بيانات الهوية في رسالة تواصل أولى عادية.
يُبت في الطلب مجاناً بأقصر مدة بحسب طبيعته وفي غضون 30 يوماً كحد أقصى. وإذا ترتبت تكلفة إضافية، لا تُطلب إلا الرسوم المحددة في تعرفة المجلس.
9. التغييرات على النص
يُحدّث الإشعار عند تغير البنية أو قنوات التواصل أو أنشطة المعالجة. وتُنشر النسخة الحالية وتاريخها هنا.